Высокорезультативный коммерческий руководитель с опытом полного P&L-управления в производственном секторе.

За 6 лет в компании прошел путь от менеджера по продажам до директора по продажам, войдя в состав правления. Доказанный опыт масштабирования бизнеса: за 1,5 года обеспечил 100%-ю загрузку и ввод 4 новых производственных линий (увеличив парк с 5 до 9 линий). Специалист по трансформации коммерческих и операционных процессов: инициировал и внедрил с нуля систему менеджмента качества, что системно решило проблему оттока клиентов. Управлял дивизионом с годовым оборотом 1,5 млрд рублей и кросс-функциональной командой из 37 сотрудников.

Ключевые достижения и компетенции
1. Стратегическое развитие и рост бизнеса:
 Масштабирование производства: Разработал и реализовал коммерческую стратегию, которая за 1,5 года не только обеспечила полную загрузку существующих мощностей (5 линий), но и позволила полностью загрузить 4 новые производственные линии, увеличив общий работающий парк до 9 единиц.
 Устойчивый рост выручки: Ежегодно (год к году) обеспечивал рост выручки компании на уровне ~20%.
 Развитие новых направлений: Лично курировал запуск и рост направления по стрейч-плёнке, добившись его двукратного роста в 2025 году по сравнению с 2024 годом. Успешно выводил на рынок новые виды упаковочного оборудования.
 Экспансия на рынке оборудования: Проведенная реструктуризация и создание специализированной модели работы привели к росту продаж на рынке оборудования и сервиса на 20%.

2. Операционное управление и построение систем:
 Создание системы контроля качества с нуля: На основе инсайтов от ключевых клиентов инициировал, создал и вывел на операционную эффективность функцию контроля качества. В рамках проекта:
 Участвовал в создании отдел качества и технологической службы.
 Выделил и обучил специалиста по рекламациям, автоматизировал соответствующие бизнес-процессы в CRM, совместно с It подразделением.
 Наладил совместное планирование с производством.
 Измеримые результаты: Удалось сократить цикл оборачиваемости готовой продукции с 25-28 дней до 10 дней. Системно устранил ключевую причину оттока клиентов, что позволило вернуть и заключить долгосрочные контракты с группой ключевых клиентов, совокупная доля которых составляла 10-15% годовой выручки компании.
 Внедрение регулярного менеджмента и системы управления эффективностью:
 Внедрил практики регулярного менеджмента (ПРМ) для руководителей: ежедневные летучки, еженедельные план-фактные совещания, ежемесячные отчеты.
 Декомпозировал дерево стратегических целей компании до уровня KPI отдельных менеджеров (выручка, рентабельность, маржинальность на человека, количество новых клиентов/отвалов, дебиторская задолженность).
 Внедрил культуру решения проблем через методологии: PDCA (цикл Деминга), диаграмму Исикавы для анализа причин (например, падения конверсии), 8D для работы с рекламациями.
 Запустил проект по созданию интерактивных дашбордов совместно с IT-отделом для мониторинга ключевых показателей (выручка, рентабельность, прогноз выполнения плана) в реальном времени на основе данных из 1С и CRM.

Реструктуризация коммерческого блока (2 этапа):
1 этап (2024): Оптимизировал отдел телемаркетинга (холодные звонки), переведя его функции в отдел активных продаж и бэк-офис, в связи с изменением рыночной фазы и фокуса на удержание и развитие существующих клиентов.
2 этап (2025): Провел глубокую реструктуризацию для роста. Внедрил модель управления ключевыми клиентами «выездной менеджер по развитию» + «клиентский менеджер по операциям (аналитик)». Это позволило глубоко прорабатывать регионы, увеличивать клиентскую долю кошелька и повышать качество сервиса.

3. Управление командой и развитие людей:
 Управлял кросс-функциональной командой из 37 человек: отделы активных продаж, ключевых клиентов, закупок, сервисного центра, маркетинга, бэк-офиса и вновь созданного отдела качества.
 Внедрил системное обучение: регулярные тренинги по продукту, рынку, навыкам продаж и саморазвитию. Лично проводил семинары, разборы сложных сделок, практические обучения.
 Внедрил институт наставничества и индивидуальных планов развития (PIP). Проводил регулярные встречи 1-на-1 с руководителями подразделений.
 Создал и возглавил «контрольный» отдел продаж для тестирования гипотез по повышению эффективности (конверсии, среднего чека), который стабильно показывал результаты на 30-40% выше, чем базовая структура.

4. Отраслевая экспертиза и маркетинг:
 Глубокое знание рынка промышленной упаковки (полипропиленовые и полиэфирные ленты, стрейч-плёнка, оборудование) и ключевых сегментов: деревообработка, производство стекла, мебели, металлургия, добывающая промышленность.
 Активная рыночная разведка: Ежегодно организовывал и лично участвовал в ключевых отраслевых выставках. Использовал инсайты для корректировки ценовой политики, разработки аргументации и принятия стратегических решений.
 Работа с ключевыми клиентами: Лично вел работу с топ-менеджментом крупнейших клиентов, собирая стратегическую обратную связь и укрепляя партнерские отношения.